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アメリカのギフトレシートとは?いらないプレゼントは返品・交換できる!国際結婚の「困った贈り物」体験談つき

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米文化
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家族や親戚からもらうプレゼント。ありがたい、でも…趣味に合わない/サイズが違う/使えない/そもそも要らない。そんな経験、ありませんか?

日本だと「せっかくもらったし…」で押し入れの奥へ…となりがちですが、アメリカは違います。

ギフトレシート(Gift Receipt)が同封されていれば、受け取った側が返品(return)・交換(exchange)できる仕組みがちゃんと根付いています。

この記事では、在米アメリカ文化ライターのキョウコ@NandaroAmericaが、結婚後に体験してきたクリスマスや誕生日の「困った贈り物」エピソードを交えつつ、

  • ギフトレシートって何?

  • どうやってもらうの?

  • もらった側はどう使うの?

  • 失礼にならない?国際結婚だとどうする?

を、生活者目線でまとめます。国際結婚の苦労話としても、笑って読んでいただけたら嬉しいです(汗)。


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もらったプレゼントが要らなかったら、アメリカでは「返品できる」のが普通

アメリカでは誕生日・クリスマス=プレゼントを贈り合う、が基本イベント。

一方で日本は、お中元・お歳暮・内祝い・冠婚葬祭…と、贈り物の機会が多く、さらに「お返し」文化もあって、形式に気を使う場面がとても多いですよね。

どっちが良い悪いではなく、文化としてそう育ってきたのだと思います。
ただ、経済的に無理だったり、気疲れが強いなら「やめる」「減らす」「仕組みを使う」もアリだと私は思っています。

その点アメリカは合理的で、「もらったけど合わないなら、返品して実用品に変えればよい」という空気がわりと普通にあります。
そして、それを支えるのが ギフトレシート です。

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「欲しいもの言っていいの?」アメリカでも家庭によって空気は違う

アメリカにはウィッシュリスト文化もあります。「欲しいものから選んでね」が成立する家庭もあれば、「欲しい欲しいと言うのは卑しい」「サプライズが大事」という家庭もあり、価値観はバラバラ。

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つまりアメリカでも万能ではなく、結局は家庭の文化なんですよね。


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私は「もらえるなら必要なものが欲しい」派(そして言うようになった)

私はいつでも好きな物を買える身分ではないので、せめてホリデーの出費をしてくれるなら、必要なもの・長く使えるものが欲しい派です。
普段は必要最低限しか買わないので、正直ストレスも溜まります(笑)

しかもうちの旦那様は、気を利かせて高級品や女心をくすぐるものを選ぶタイプでは…ございません。なので近年は、誕生日やクリスマスが近づくと、前もってお願いするようになりました。

欲しいものが欲しい時の言い方(我が家の例)

  • 「誕生日が近づいてまいりましたが、私は○○が欲しいのですが、これを買っていただけますでしょうか。予算はいかほどでございます」

  • 「欲しいものはございませんが、現金またはギフトカードをいただけますと、セール遭遇時に即戦力として活用でき、心がとても楽になりまする」

…大和撫子Meets Westみたいな発言をしています。しかもこれ、1回や2回じゃ足りません。クリスマスなら3ヶ月前から洗脳のごとく繰り返します(笑)現実は甘くない。


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個人主義の国では「我慢しないで言う」は悪ではない

送り主が配慮が至らず、もはや購買意欲を満足させるだけのエゴ行事になっていらない物を与えられ続けているだけなのに、「プレゼントあげてやってるだろ」みたいな態度は、私はかなり危険だと思っています。

欲しいものがあるなら「言えばいい」で終わらせることもアメリカでは可能なので、日本のような「期待してるのでほしいものは察してください」文化で耐えるのは損しがちです。そもそもアメリカの人には「察してね」という前提は効きません。


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結婚後にもらった「困った贈り物」体験談

結婚7年目。いろいろいただきました。
根本的に夫と私の違いは、

  • 夫:自分で稼いでいる=精神的に強く出がち

  • 私:ちょろっとしか稼いでいない=へこへこしがち

という力のインバランスが生まれやすい点。これは健全じゃないので、私は意識的に調整しています。

夫がくれた困ったもの(例)

  • サイズが明らかに小さいシャツ(痩せたら着ようと吊るして数年)

  • 定価はそれなりだが質が私好みではないシャツ(5回洗濯でガーゼ化)

  • 必要としていないレベルのハウツー本(英語。ネットで足りる…)

  • 私は買わない金額の帽子(その分別の必要品ください…)

  • 自転車(大きすぎて足つかない+そもそも乗れる環境が生活範囲内にない)

考えて贈り物をするタイプの私からすると、正直ムッカー!血圧2万。

逆に「嬉しかったもの」

  • ある分野の写真集(何度でも楽しめる)

  • 鉢植えの花(育ててずっと楽しめる)

  • 欲しかったDVD(何度でも見られる)

私はコスパ重視なんだよね…。


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義両親には「これ欲しい」が言えない問題(国際結婚あるある)

旦那には鍛えれば言える。でも義両親には言えない。言ってもいいんだろうけど、面食らうタイプだろうから言わない。

結果、クリスマスや誕生日が非常に面倒な社交のみの行事になります。

また、義両親は身辺整理中で「物はいらない」と言うので、飾りや置物は避け、結果 食べ物と消耗品の2択になりました。

私が選んでいる義実家ギフト(消耗品中心)

ハンドクリーム, 化粧品, マニキュアセット, 香水, チョコレート, スパイスセット, 紅茶, アクセサリー, 帽子, ひざかけ, タッチパネル対応手袋, クリスマス菓子, 缶の菓子詰め合わせ, 娘の写真・娘による工作や手紙。

使えばゼロになる。場所を取らない。これが一番無難…。


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困った贈り物は「返品」したこともあります

そんなこんなで、毎年特にクリスマスには全くいらないものもいくつかもらうのです。

結婚して数年目で流石に困り果て、いらないものは返品したことがあります。原則は「未使用+レシート持参」。不良品なら開封済みでもやむなし。

例1:本を返品した(夫のついで買い事件)

欲しいものを8月からお願いしていたのに、クリスマス直前に本屋で家族全員のプレゼントと一緒に、ついでに私へハウツー本。私は怒りました。「妻へのプレゼントをついでで済ますな」を連呼(笑)

クリスマス翌日に本屋へ返品。レシートがあったのでスムーズ。現金が戻り、そのお金で自分好みのセールの化粧セットを買いました。

例2:ボディソープ類を返品(アレルギーの事情)

義家族からのボディソープ、私は薬品アレルギーで使えない。社交辞令で黙っても、後日「使った?気に入った?」に嘘を重ねるのが嫌だったので、事情を説明して返品しました。

そのとき使ったのが ギフトレシート。これがあると、もらった側が店舗で手続きできるので本当に助かります。


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ギフトレシートとは?レジで簡単にもらえる「返品・交換の保険」

ここから本題です。

買い物中、レジで「ギフトレシートいりますか?」と聞かれたこと、ありますか?ギフトレシート(Gift Receipt)は、贈り物を受け取った人が返品・交換できるためのレシートです。

ギフトレシートのもらい方(贈る側)

ギフトレシートは買い物をして、お会計の時にもらえます。レジのところで欲しい旨を言いましょう。

  • レジで聞かれたら「Yes」

  • 聞かれなければ「Gift receipt, please(ギフトレシートください)」でOK

  • 複数の贈り物なら「Each item, please(商品ごとにお願いします)」と言う

レジの人は慣れていて、レシートがズラーっと出てくるだけ。遠慮いりません。

ギフトレシートの使い方(贈る側の注意)

家に帰ってラッピングするときに重要なのはこれ:

“商品とギフトレシートを間違えない”

Aさんにあげる口紅のレシートをBさんの香水と一緒に入れたら、受け取った側が詰みますので、きちんと商品ごとに照合して、同封しましょう。

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ギフトレシートのいいところ(なぜアメリカで定着した?)

ギフトレシートの強みは、主に3つ。

  1. 金額が書かれていない(値段バレ防止)
    $30でも$100でも、レシートに値段が出ない配慮があります。
    (※でも返品すると結果的に金額相当のクレジット等が出るので、状況によりバレることはあります)

  2. 受け取った側が返品・交換できる
    サイズ違い、好み違い、アレルギー、すでに持ってる、引っ越しで物を増やせない…
    こういうありがちなやるせなさを、ギフトレシートが救ってくれます。

  3. 結果的に「押し付け」にならない
    贈る側の自己満足で物を増やしてしまう事故を減らせる。
    アメリカの「合理性」と相性が良い仕組みだなと思います。


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もらう側としてのギフトレシート

もらったものが全部気に入ったらもちろん最高。でも、もし気に入らなかったら、ギフトレシートがあるだけで、

  • 同じ商品の色違い・サイズ違いに交換

  • 別の商品へ変更

  • 店舗クレジット(ストアクレジット)として使う
    (※現金になるかどうかは店のルール次第)

という選択肢が出てきて、罪悪感が減るんですよね。そして、送ってくれた人にちゃんと感謝の気持ちも持てますし、その後の会話もスムーズです。


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ギフトカード一択にしたい問題(でも家庭の価値観次第)

ギフトレシートのお話をしてきましたが、私は正直、子供以外の大人へのギフトはギフトカードが一番ラクだと思っています。

ただ、家庭によっては「金額が見えるギフトカードは失礼」と感じる場合もあるので、そこは文化と相手次第。

今年の里帰りで観察するか、謙虚に聞くか…検討中です。めんどくさい(笑)


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今日の英語(返品の場面で使える)

  • receipt=レシート
  • gift receipt=ギフトレシート
  • return=返品
  • refund=返金

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まとめ

アメリカでは「プレゼントが合わない」問題を、ギフトレシートが現実的に解決してくれます。

ギフトレシートが同封されていれば、受け取った側が返品・交換できるので、贈り物が一方的な押し付けになりにくく、両者のストレスが減ります。

国際結婚だと、義実家との距離感や価値観の違いで「欲しいものを言いにくい」「要らないと言いにくい」が起きがちですが、ギフトレシートという仕組みを知っているだけで、気持ちがかなりラクになります。

みなさんのホリデーギフトが、ちゃんとニーズに合った気の利いたものになりますように。キョウコでした!

米文化
この記事の著者
Kyoko Bartley

ニュージャージー在住。
幼少期からアメリカの映画やアニメーション、音楽に親しみ、大学ではアメリカ文化を専攻。留学・研究を経て2011年に渡米し、国際結婚、妊娠・出産、現地就職、住宅購入などを通して、外国人としてアメリカ社会で暮らすリアルを経験してきた。

2018年より、在米日本人向けアメリカ生活情報ブログ「なんだろなアメリカ」 を運営。教科書やガイドブックには載らない、実体験にもとづく生活情報や、文化の違いから生まれる「?」を「!」に変える視点を発信している。

また、プリンストンエリアを拠点に画家としても活動し、原画やグッズの制作・販売を行っている。

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